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Il 24 febbraio 2016 Sky ha spento le trasmissioni sul trasponder TS113 (10775H) per spostare tutti i canali in esso contenuti sul nuovo trasponder TS77 (12245H)
Chi desidera continuare a ricevere questi canali ed utilizza un impianto con tecnologia IF in cui il nuovo trasponder 77 non è presente può contattare il proprio antennista per l'aggiornamento della centrale condominiale.
Se il trasponder 77 fosse già installato in centrale basterà effettuare una nuova ricerca canali:
Cogliamo l'occasione per ricordare a chi ancora utilizza impianti monocavo IF che una soluzione definitiva al problema dei continui aggiornamenti richiesti da questo tipo di impianti è la sostituzione dell'impianto centralizzato condominiale con uno che sfrutta la nuova tecnologia di distribuzione su fibra ottica che riesce a veicolare tutti i canali ricevibili. Per una soluzione più completa è possibile scegliere anche un'impianto in fibra ottica multiservizio.
| Canale | EPG |
|---|---|
| Fox +1 | 113 |
| Fox Life +1 | 115 |
| Fox Crime +1 | 117 |
| Fox Animation SD (solo per STB SD) | 127 |
| Fox Comedy SD (solo per STB SD) | 128 |
| Fox Crime +2 | 143 |
| Fox Animation SD (solo per STB HD) | 194 |
| Fox Comedy SD (solo per STB HD) | 195 |
| Lazio Style Ch. | 233 |
| Nat Geo +1 | 404 |
| History +1 | 408 |
| Deakids +1 | 602 |
| Nick Jr +1 | 604 |
Il 1 Marzo 2016 Sky lancia il nuovo pacchetto Sky Box Sets: un servizio dedicato a chi ama le serie TV. È già comparsa la nuova categoria nell'interfaccia Sky On Demand sui decoder.
Permetterà la scelta tra un'ampia gamma di serie TV complete visibili on demand sui decoder My Sky con Sky On Demand attivo oppure nella sezione On Demand di Sky Go.
È in programma per il 23 Febbraio 2016 una conferenza stampa per il lancio del nuovo servizio che è fissato per il primo marzo.
Per poter usufruire di quest'offerta direttamente sul decoder Sky è necessario collegarlo ad internet e disporre di un decoder My Sky (HD), quelli che permettono anche di registrare, in quanto il servizio sarà erogato solamente tramite rete internet.
Fonte: SKY, per maggiori informazioni sky.it/skyboxsets
Fonte: SKY
Oggi è stato diffuso per errore questo messaggio sui decoder degli abbonati Sky.
Il servizio non verrà interrotto se avete ricevuto solamente questo messaggio.
Il numero indicato al momento non risulta attivo, chiamando il servizio clienti al 199 100 400 si può ascoltare questo messaggio vocale:
"Gentile cliente, ci scusiamo per il messaggio comparso erroneamente sulla sua TV. Le confermiamo che non ci sarà nessuna interruzione del servizio che proseguirà secondo il suo piano di abbonamento."
Sull'account Twitter @SkyTG24:
"Alcuni abbonati hanno ricevuto un messaggio errato: non avverrà alcuna interruzione. Ci scusiamo per il disagio."
Sky comunica:
"Gentile cliente,
ti informiamo che a causa di un disguido tecnico, è stato inviato un messaggio a video errato.
Ti preghiamo di non tenere in considerazione tale avviso.
Ti confermiamo inoltre che non ci sarà nessuna interruzione del servizio, che proseguirà secondo il tuo piano di abbonamento.
Per rimuovere il messaggio a video premi il tasto ESC del tuo telecomando.
Ci scusiamo per il disagio."
Maggiori informazioni: Digital-News, Sky TG24
Fonte: SKY
L'iniziativa "extra" premia i clienti Sky più fedeli con offerte, sconti ed inviti ad eventi esclusivi. Per usufruire dei vantaggi offerti è necessario registrarsi tramite Sky Fai Da Te tramite l'area clienti del sito web (sky.it/faidate), applicazione (sky.it/appfaidate), callcenter (199.100.400) oppure negli Sky Service / Sky Center abilitati.
Per i dettagli dell'iniziativa consigliamo di leggere:
Ricordiamo che l'iniziativa riguarda solamente i clienti con abbonamento residenziale attivo da almeno un anno. Verrano divisi in 4 fascie che avranno accesso a proposte differenti in base alla durata contrattuale:
Fonte: SKY
Per maggiori informazioni consultare l'articolo dedicato sul sito Sky Cinema.
Fonte: SKY
Per maggiori informazioni consultare l'articolo dedicato sul sito Sky Cinema.
Domani, 8 Ottobre 2015, verranno spostati alcuni canali nei transponder di Sky.
I canali spostati sono:
- Explora HD (415) si sposta dal TS101 al TS117
- Gambero Rosso HD (412) si sposta dal TS69 al TS117
- Fox Comedy HD (128) si sposta dal TS117 al TS101
- Fox Animation HD (127) si sposta dal TS117 al TS69
Questo spostamento può causare problemi a chi utilizza un impianto centralizzato IF per la visione dei canali SKY. Se l'impianto è sprovvisto di uno dei moduli potrebbero variare i canali ricevibili.
Anche nel caso in cui nell'impianto IF siano presenti tutti i moduli necessari sarà comunque necessario effettuare una ricerca canali.
Per informazioni su come effettuare la ricerca canali su impianto IF consultare le guide dedicate alla configurazione nell'impianto IF sui nuovi decoder, i vecchi decoder e la videoguida dedicata ai vecchi decoder disponibili nella sezione guide.
Da oggi (8 settembre 2015) i canali Mediaset Rete 4, Canale 5 ed Italia 1 non saranno più ricevibili via satellite su Sky ai canali 104, 105, 106.
Al loro posto alla stessa numerazione:
A breve sul canale 106 Fox sarà sostituito da SuperFox con le migliori serie e produzioni originali Fox.
Sarà possibile continuare a vedere i tre canali Mediaset attraverso il digitale terrestre.
Chi ha già installato la Sky Digital Key oppure ha un decoder Sky con decoder digitale terrestre integrato (come i nuovi decoder che integrano anche il Wi-Fi) potrà vederli alla numerazione Sky 5004, 5005, 5006 direttamente dal decoder Sky.
Ricordiamo che alcuni vecchi decoder Sky non sono compatibili con la Sky Digital Key (il decoder digitale terrestre esterno da collegare al decoder Sky via USB).
Se si riscontrano problemi nella visione del segnale digitale terrestre verificare la copertura della propria zona e contattare un tecnico.
Nel caso la propria zona non sia coperta dal segnale digitale terrestre si potrà scegliere di vedere Rete 4, Canale 5 ed Italia 1 - e molti altri canali - grazie alla piattaforma satellitare gratuita tivùsat - per maggiori informazioni visitare la guida dedicata.
Fonte: SKY, Eurosat